此次“2017年度中國觀看體驗報告”的發布是愛奇藝作為內容平臺聯合專業學術研究力量，為用戶能夠擁有更完善的視頻觀看服務體驗提供專業理論依據與指導。此外，發布會還舉辦了“觀看體驗&生活方式”主題沙龍活動，與會嘉賓圍繞“觀看體驗與泛娛樂營銷”“產品創新與觀看體驗變革”“藝術、科技與商業空間”三個話題展開深入探討。
深化升級觀看體驗服務 以科技創新引領娛樂新趨勢
伴隨視頻平臺大數據、科技力量的強化，基于用戶行為分析與用戶需求挖掘的用戶體驗成為各大平臺關注的焦點。發布會上，愛奇藝高級副總裁耿聃皓發表“科技創新引領娛樂新趨勢”的主題演講。耿聃皓表示，作為一家以科技創新為驅動的偉大娛樂公司，愛奇藝已經成功布局影視、音樂、粉絲、泛二次元、生活方式等娛樂生態內容，同時擁有最懂娛樂的人才和最懂娛樂的“機器”。其中最懂娛樂的機器是AI。AI技術的應用將促進愛奇藝對于內容、用戶和合作伙伴多方需求的深刻理解，不斷催化用戶娛樂體驗的升級，進而實現整個娛樂產業進步。2017年愛奇藝聯合百度共同發布“百愛計劃”，百度AI技術、用戶數據、營銷平臺、媒體資源將與愛奇藝超級娛樂內容全面整合，打破創新技術與優質內容的界限，專注于用戶觀看體驗。耿聃皓強調，愛奇藝將以科技創新引領娛樂新趨勢，最終建立起一個惠及所有用戶的娛樂王國。
如今，隨著視頻娛樂內容的多元化發展，技術創新成為構建視頻內容生態的重要支撐。對此，愛奇藝數據研究院院長葛承志從在線視頻發展趨勢以及愛奇藝用戶畫像、數據角度，深入洞察視頻行業年輕化、移動化、娛樂化的發展態勢。葛承志表示，作為視頻行業領導者，愛奇藝憑借對于用戶畫像精準分析，在PC端、移動端始終保持行業領先優勢。根據第三方機構艾瑞咨詢10月份數據顯示，愛奇藝PC端月度總有效瀏覽時間、月度覆蓋人數以及移動端月度總有效使用時間、月度獨立設備數四大核心數據均保持行業第一的位置。此外，愛奇藝通過強大后臺數據技術采集用戶畫像，深入分析用戶需求，為億萬愛奇藝用戶推送優質內容。伴隨“2017年度中國觀看體驗報告”的發布，愛奇藝希望借助專業學術力量，在未來為用戶提供更加完善的觀看體驗服務。從技術創新突破到用戶需求精確把控，愛奇藝始終以用戶為中心，持續推動娛樂交互體驗的全面升級，融合品質內容共同引領泛娛樂生態新趨勢。
全面解構用戶體驗需求 強化平臺行業影響力
基于對用戶需求的精準把握，愛奇藝不斷以優質內容聚合用戶，持續提升用戶黏性。報告顯示，被調查者中31.8%的人選擇愛奇藝，24.5%的人選擇使用騰訊視頻，21.7%的人使用優酷。可見，愛奇藝已經成為選擇觀看視頻的網站首選。而在用戶黏性上，報告顯示，用戶平均每天觀看視頻為2小時左右，花1-3小時觀看視頻的用戶占比達53%。在內容方面，生活美食、娛樂、脫口秀和電視劇、電影成為人們最為關注的五大視頻內容;相比2016年，生活美食、脫口秀成為人們新的關注內容。而在互動方面，90后參與互動的積極性和頻率更高，28-32歲的人最喜歡點贊，互動趨向年輕化。
根據報告顯示，在高新技術的接受度上，盡管看電視依然是多數人的觀看習慣，VR、彈幕也正在成為觀眾感知世界的全新觀看方式，受訪者中三分之一左右的人接觸過VR體驗和全景看展。在最后的主題沙龍環節，愛奇藝總編輯高瑾強調，愛奇藝將堅持“科技讓娛樂更有趣”的技術品牌主張，從視聽品質、智能服務、互動創新等方面，不斷豐富、改善用戶娛樂體驗。
作為中國在線視頻行業領軍者，愛奇藝得益于豐富的用戶體驗經驗及深厚的技術實力基因，通過對用戶行為習慣的分析，為視頻行業用戶體驗標準提供了切實可行的建議，對整個國內視頻行業發展有著明顯的借鑒意義。而憑借龐大的用戶群體以及眾多頭部內容的原始積累，愛奇藝已經達到內容與科技的高度融合，通過AI、VR等創新技術充實內容互動體驗，實現平臺從單一播放到社交互動的多元化釋放，從而拓寬娛樂生態邊界，形成開放、完整的娛樂產業布局。未來，愛奇藝還將繼續以強大的技術力打通內容與用戶服務，持續引領視頻行業內容生態的發展。
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