最近，質(zhì)量直困展國家市場監(jiān)管總局公布的為何沈陽外圍上門按摩全套服務 .vx：365-*2895）一份2020年度100多種產(chǎn)品質(zhì)量的國家抽查結果顯示，以電視機、電企空氣凈化器為代表的產(chǎn)品家電產(chǎn)品不合格率高達20%。同時，質(zhì)量直困展所有抽查的為何家電產(chǎn)品不合格率，較上一年度(即2019年)上漲了3%。電企

　　在智能制造加速落地，產(chǎn)品以數(shù)字化、質(zhì)量直困展信息化、為何智能化全面導入家電企業(yè)的電企產(chǎn)品生產(chǎn)制造體系之后，為什么家電產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)品合格率“不降反升”?到底是家電企業(yè)的生產(chǎn)制造工藝水平在下降，還是質(zhì)量直困展沈陽外圍上門按摩全套服務 .vx：365-*2895）家電企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量意識和產(chǎn)品經(jīng)營理念在減弱?在家電圈看來：不是中國的家電企業(yè)造不出高質(zhì)量的好產(chǎn)品，而是為何家電企業(yè)受到各種壓力和誘惑之后，無法保證產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定和可靠。

　　最近20多年以來的中國家電產(chǎn)業(yè)，不管是大企業(yè)，還是中小企業(yè)，在產(chǎn)品質(zhì)量上都“栽過跟頭”。比如說，一些家電大牌的產(chǎn)品質(zhì)量，過去一直很好，但是突然在3、5年后出現(xiàn)了周期性的產(chǎn)品質(zhì)量波動，故障率顯著提升，前10年好不容易建立起來的“產(chǎn)品質(zhì)量好”口碑遭遇信任危機。

　　仔細檢查后發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品質(zhì)量波動的原因很簡單，但大部分原因跟工廠的制造水平和能力無關：一是，當時的市場行情太好了，工廠現(xiàn)有產(chǎn)能導致暢銷產(chǎn)品來不及生產(chǎn)，將一些中低端產(chǎn)品委托外部貼牌代工;二是，為了提升市場營銷的競爭力，在市場部門的要求下技術部門對產(chǎn)品部分零部件進行改良和改造從而節(jié)省成本;三是，由于工廠福利待遇不高，一些工作多年的熟手工人們出現(xiàn)了批量性的離職，引發(fā)制造工藝水平的波動。

　　最后很多家電人發(fā)現(xiàn)，決定家電企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性、可靠性的因素有很多，但90%與直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的材料、成本、工藝、設計等能力無關，而是來自于一線市場上的價格競爭力，以及市場競爭優(yōu)勢不明顯。比如說，在2020年家電產(chǎn)品質(zhì)量國抽不合格原因分析中，就指出了一點是很多企業(yè)對于國家標準的理解不夠，將國標規(guī)定的零部件在設計之初就忽視了。其實，真正原因不是技術研發(fā)人員不懂國標，而是市場人員需要降本降價。

　　現(xiàn)在來看，不是中國的家電企業(yè)造不出高品質(zhì)的好產(chǎn)品，也不是中國的家電企業(yè)無法持續(xù)保障產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定、可持續(xù);而是面對外部市場持續(xù)多變的產(chǎn)業(yè)環(huán)境、市場環(huán)境和競爭局面，眾多家電企業(yè)多年來根本沒有保證產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定可靠的能力和體系。

　　簡單來看，中國家電企業(yè)過去多年來的發(fā)展，屬于典型的市場驅(qū)動派和營銷主導派，發(fā)展的一切前提是“大規(guī)模、低成本、快速度”然后快速做大體量、做大營收;唯一的殺手锏則是“沒有最低、只有更低”的產(chǎn)品價格，在價格競爭力面前一切都可以讓步退位;唯一的競爭認知就是“價格消費仍然是占據(jù)主導、高端高利潤只能是錦上添花”。

　　正是受到這種來自一線市場上價格競爭和營銷驅(qū)動的影響，很多企業(yè)為了生存、為了發(fā)展，可以階段性地犧牲品質(zhì)和工藝的堅守，可以放棄對于科技創(chuàng)新和品質(zhì)驅(qū)動的信仰。大家都堅信：為了活下去，為了擠走同行，適當犧牲產(chǎn)品質(zhì)量，降低品質(zhì)要求，都可以。

　　特別是在過去2年的市場環(huán)境和競爭格局之下，面對殘酷的競爭、低迷的需求，以及很多家電企業(yè)為了生存，再次在產(chǎn)品質(zhì)量上“動腦筋”、“耍花招”。一是，從產(chǎn)品設計環(huán)節(jié)進行“降本”，減掉一些非核心部件，或者不常用的功能體驗;二是，在產(chǎn)品一些主要材料上“以次充好”，比如塑料粒子中摻些回料、鋼板厚度減少、鋁與銅的替等等;三是，在配送、安裝環(huán)節(jié)減少成本，導致用戶的體驗降低。這也就進一步加速了家電產(chǎn)品質(zhì)量的合格率、穩(wěn)定性走低。

　　所以，對于眾多家電企業(yè)來說，產(chǎn)品質(zhì)量到底好不好，到底是不是穩(wěn)定可靠，根本不用問市場、商家和用戶，他們內(nèi)心都有一桿秤。結果則是：真正有毅力、有能力堅持產(chǎn)品質(zhì)量不波動，穩(wěn)步上升的家電企業(yè)，如今都已經(jīng)成為用戶心中的高端品牌和高品質(zhì)產(chǎn)品了!

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