近日，關閉國美一則“國美電器在廣東地區的虧損天津（大保健）上門服務電話【電話微信192=1819=1410提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達門店已經全部關閉”的消息引發市場關注。10月18日，嚴重國美零售董事會發布消息表示，危機未何截至上月末，門店廣東省仍有自營店2家及加盟店107家，關閉國美相比上半年，虧損減少了自營店12家、嚴重加盟店74家。危機未何同時公告中表示，門店因其經營策略調整，關閉國美門店數目在將來或會再有改變。虧損10月19日，嚴重國美電器又因拖欠貨款被長虹美菱股份有限公司起訴。危機未何諸多消息疊加，讓大家對國美的未來產生了擔憂。國美目前在四川情況如何?其中存在哪些問題?對此，記者走訪了成都多家國美門店。天津（大保健）上門服務電話【電話微信192=1819=1410提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達

　　經營蕭條 已有門店歇業關閉

　　位于錦江區的國美電器成都成仁路旗艦店，在營業時間內，除四五名工作人員外，店內無一消費者。記者觀察到，該賣場家電種類較多，但存在部分區域物品擺放無序的現象，在冰箱、洗衣機等區域，大多家電上貼上了醒目的“樣機價”標簽。店員告訴記者，“所見即所得”，樣機就是店內展示的家電，其價格會比原價便宜不少。記者發現，大多“樣機價”的家電價格一般會比所標原價格便宜30%-50%。當記者問到發貨和售后，店員表示現貨都是會安排盡快發貨包安裝并且也會有后期質保。

　　國美電器成都天府立交橋店，巨大醒目的“國美生活體驗館”的招牌還掛著，但大門緊鎖，一旁的玻璃窗上貼著“旺鋪招商”。透過大門，記者看到店內早已人去樓空，只剩下閑置的柜臺。路過的市民表示：“關了一段時間，上半年去逛過，里面生意都不怎么好。”

　　武侯區一家門店較小的國美電器工作人員向記者介紹，店鋪經營正常，商品都可正常發貨，門店所售的家電均有三年質保承諾，由家電品牌進行安裝與售后維護。問及成都有國美店鋪閉店情況，店員稱是因為房租太貴沒有再續租，其他的情況沒有過多透露。直到記者離開，期間也未見到有消費者進店。

　　欠薪、欠款 消費者遇售后問題

　　走訪國美成都多家門店，大多數店員都對國美電器目前狀況三緘其口。通過多方了解，記者聯系到國美電器門店在職員工小李，“目前基本上是在賣以前的存貨，但能成交的非常少”。他表示，雖然自己所在的門店仍在開門營業，但是客流量屈指可數，成都有好幾家門店都已經關閉了。“已經有幾個月沒發工資了”，小李無奈地向記者說到，“也不知道具體能什么時候發，現在大家也沒什么干勁。”

　　一位與成都國美電器曾有商務合作的某品牌方員工告訴記者，成都國美長期拖欠合作款，催收無果，與之對接的國美工作人員曾直接告知他，“不要找我們合作了，確實拿不出來錢。”

　　同時，也有網友也在社交平臺上發帖稱，自己在高新區國美電器門店購買家電后發現所購的冰箱有質量問題，門店的工作人員在收到自己支付的貨款后遲遲不開發票。一網友回貼表示，自己也購買了家電，但是并沒有收到貨，商家也沒有退錢，只是說有消息會通知。24日，記者通過國美APP嘗試聯系官方客服，但截至發稿，記者仍未收到任何回復。

　　股價暴跌 員工人數急劇減少

　　據交易數據，國美零售(00493.HK)截至10月24日港股收盤，報收僅0.040港元/股，從今年年初至今，其區間跌幅已達到63.64%。

　　在本月，國美零售發布公告，對2022年度報告做進一步材料補充。2022年5月，以每股0.40港元的配售價向不少于六名獨立承配人配售19.625億股普通股，自配售所得款項凈額約7.764億港元。配售所得款項原擬將所得款項60%用于拓展線上線下平臺業務，10%用于償還債務及30%用于一般資本，但由于國美零售的流動性問題自2022年下半年起出現進一步惡化，所得款項未按原計劃使用，截至2022年12月31日已全部用于償還債務。

　　從2023年中期報告來看，上半年，國美零售銷售收入從2022年同期的121.09億元(人民幣)降至4.15 億元，下跌 96.57%;歸屬于母公司擁有者應占虧損為35.39億元，對比上年同期虧損29.66億元同比增加19.32%。員工相關費用由去年同期8.27億元減少至2.75億元，截至今年6月30日，國美集團僅有3609名員工，而在2021年末，國美集團旗下有32278名員工，與之相比人數減少88%左右，可見其規模縮減劇烈。

　　“下半年將繼續聚焦家電零售主業，以垂類模式，專注做好家用電器及消費電子產品零售，同時在線上繼續強化直播等新運營手段，打開新增長機會。”雖然中期報告有這樣的表述，但是從國美通過部分直營門店入駐抖音快手，將直播從國美App擴展至外域短視頻平臺等改革方式的實際效果來看，并沒有有效改變國美面臨的經營困局。相關的線上平臺營運也未發現有明顯的向好變化，反而近期因其APP彈窗討薪事件還下線了APP部分功能。

　　有業內人士認為，國美現在的經營已然面臨著資不抵債、官司纏身等多重困境，其經營能力和信譽已然受到損害，加之主要大股東頻繁減持，這更難以讓市場與投資者重拾對國美的信心。

　　公開信息表示，國美正以重組應付賬款、出售物業、與供應商結余磋商等來減輕資金壓力和解決問題，以一系列措施進行自救。而在今年以來，我國各地各部門陸續出臺了一系列家居、汽車、電子產品等領域促消費政策，為擴大消費創造了有利條件。那么，通過轉型加上政策推動，能否給國美帶來反轉的機會?作為曾經中國家電零售市場的領軍企業，國美未來的命運必然會牽動著大眾的眼球，記者也將持續關注。

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